配送・送料について

佐川急便

※離島の場合は別途、送料をご請求する場合がございます。 

支払い方法について

クレジット

VISA/ MASTER/JCB/アメリカン・エキスプレス/ダイナース  主要5ブランドのカードをご利用頂けます。

■1回払いのみ、ご利用いただけます。
■手数料は不要です。

※クレジットカード支払いは、クレジットカード決済代行のGMOペイメントゲートウェイ株式会社の決済代行サービスを利用しております。安心してお支払いをしていただくために、お客様の情報が
GMOペイメントゲートウェイ株式会社経由で送信される際にはSSL(128bit)による暗号化通信で行い、クレジットカード情報は当サイトでは保有せず、同社で厳重に管理しております。  
商品代引き(佐川急便)
 
銀行振込
※自動送信メールではなく、当店よりお送りする受注確定メールに記載の金額をお振込下さいますようお願いいたします。
※振込手数料はお客様にてご負担頂きますようお願い申し上げます。 

返品について

返品期限
当店責任による返品理由が成り立つ場合のみ、商品到着後2日以内とさせていただきます。 
返品送料
お客様都合による返品につきましては一切お受付できません。当店、もしくは配送上の問題で商品としての価値が無いと判断した場合にのみ当方で負担いたします。
但し、配送中のトラブル(延着・破損等)におきましては運送会社である佐川急便さんへお客様より直接ご連絡下さいますようお願い申し上げます。
当店にご連絡頂きましても対応ができませんので、当店より発送した以降の配送中のお荷物のお問い合わせにつきましても佐川急便さんへご連絡下さいますようお願い致します。
尚、お問い合わせに必要なお荷物番号は、発送時に当店よりお送り致しますメールに記載ございますので、その番号を運送会社にお伝え下さいませ。 
不良品
商品到着後速やかにご連絡ください。当店の過失による商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。
また、明らかに運送中の過失(事故含む)による欠陥に関してはお客様より直接佐川急便さんへご通知下さいませ。当店にご連絡いただいても状況が把握できないので即対応ができません。
当店に佐川急便さんより状況報告があり次第、交換品の制作、及び発送をさせて頂きます。 

特定商取引法に基づく表記

販売業者
ケーキ工房 ひかり 川口 くらら 
運営統括責任者名
川口 くらら 
郵便番号
816-0851 
住所
福岡県春日市昇町2−83 
商品代金以外の料金の説明
販売価格とは別に配送料、代引き手数料(一律320円)、振込手数料がかかる場合もございます。

【全国配送料】
■2,000円 北海道
■1,400円 東北(青森、秋田、岩手、宮城、山形、福島)
■1,300円 関東
■1,300円 信越(新潟、長野)
■1,200円 北陸(富山、石川、福井)
■1,200円 中部(静岡、愛知、三重、岐阜)
■1,200円 関西(大阪・京都・奈良・滋賀・和歌山・兵庫)
■ 950円 中国(岡山、広島、山口、鳥取、島根)
■1,150円 四国
■ 900円 九州
■2,000円 沖縄
*すべてクール【冷凍・冷蔵】配送の送料となっております 
申込有効期限
ご注文後5日以内といたします。ご注文後5日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。 
販売数量
各商品ページにてご確認ください。 
引渡し時期
到着日時指定が無い場合、基本的に ご注文を受けてから5日以内に発送いたします。
但し、銀行振込の場合は入金日を受注日と考え、その日より5日以内に発送いたします。
到着指定日時が近いお客様は迅速なお手続きをお願いいたします。 
お支払い方法
◆クレジットカード
◆代金引換
※代引手数料はお客様のご負担となります
◆銀行振込
《振込先》
福岡銀行 昇町(のぼりまち)支店 (普)688352
ケーキ工房ひかり 川口くらら
(ケーキコウボウヒカリ カワグチクララ)
※お振込手数料はお客様のご負担にてお願い申し上げます
※購入者名とお振込名義が相違する場合は事前にご連絡下さいませ 
お支払い期限
当方からの受注確定メール送信後5日以内となります。連絡もなく、お支払い確認が6日以上経過しても確認できない場合は自動的にキャンセル扱いとさせて頂きますので十分にご注意下さいませ。 
サービス名
たまご・小麦・乳製品を使わない
ケーキ工房 ひかり 
電話番号
092-986-6421 
公開メールアドレス
hikari-cake@pic.bbiq.jp 
ホームページアドレス
http://www.ひかり.jp/ 

営業日カレンダー

2017年12月
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2018年1月
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日曜、月曜は定休日
火曜〜木曜は、ご予約のお客様のみ対応可能な日です。
金曜、土曜のみ通常営業日となります。