配送・送料について
- 佐川急便
-
※現在、11月30日お届けまでのご注文のみ承っております。
12月以降のお届け指定をされても自動的にキャンセル扱いとなりますのでご注意ください。
※北海道、沖縄、離島に関しては総額8,000円以上ご利用頂いた場合でも、1,000円だけ
追加料金を頂戴致します。クール航空便の利用に関しては輸送費が高額の為、何卒ご理解の程
宜しくお願い申し上げます。
配送業者は佐川急便（離島、一部地域はヤマト便）で、配送は日本国内のみとさせていただきます。
離島の場合は別途送料をご請求する場合がございます。当店からお送りする最終確定メールをご覧下さいませ。
支払い方法について
- クレジット
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VISA／ MASTER／JCB／アメリカン・エキスプレス／ダイナース 主要5ブランドのカードをご利用頂けます。
■１回払いのみ、ご利用いただけます。
■手数料は不要です。
※クレジットカード支払いは、クレジットカード決済代行のGMOペイメントゲートウェイ株式会社の決済代行サービスを利用しております。安心してお支払いをしていただくために、お客様の情報が
GMOペイメントゲートウェイ株式会社経由で送信される際にはSSL(128bit)による暗号化通信で行い、クレジットカード情報は当サイトでは保有せず、同社で厳重に管理しております。
- 商品代引き（佐川急便）
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◆必ずお読みください◆
※代金引換の場合、お届け時の受取拒否やご不在などが生じると、商品が運送会社に一旦保管されますが、期間が１日〜２日程度しか保管できずに当店へ戻ってきてしまう場合がございます。その場合は再度発送させて頂きますので、行き→戻り→行き と送料が３倍のご請求となります。間違いなく受け取れる日時をご指定頂きますようお願い申し上げます。
返品について
- 返品期限
- 当店責任による返品理由が成り立つ場合のみ、商品到着後２日以内とさせていただきます。
- 返品送料
- お客様都合による返品につきましては一切お受付できません。当店、もしくは配送上の問題で商品としての価値が無いと判断した場合にのみ当方で負担いたします。
但し、配送中のトラブル（延着・破損等）におきましては運送会社である佐川急便さんへお客様より直接ご連絡下さいますようお願い申し上げます。
当店にご連絡頂きましても対応ができませんので、当店より発送した以降の配送中のお荷物のお問い合わせにつきましても佐川急便さんへご連絡下さいますようお願い致します。
尚、お問い合わせに必要なお荷物番号は、発送時に当店よりお送り致しますメールに記載ございますので、その番号を運送会社にお伝え下さいませ。
- 不良品
- 商品到着後速やかにご連絡ください。当店の過失による商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。
また、明らかに運送中の過失（事故含む）による欠陥に関してはお客様より直接佐川急便さんへご通知下さいませ。当店にご連絡いただいても状況が把握できないので即対応ができません。
当店に佐川急便さんより状況報告があり次第、交換品の制作、及び発送をさせて頂きます。
特定商取引法に基づく表記
- 販売業者
- ケーキ工房 ひかり 川口 くらら
- 運営統括責任者名
- 川口 くらら
- 郵便番号
- 816-0851
- 住所
- 福岡県春日市昇町２−８３
- 商品代金以外の料金の説明
- 販売価格とは別に配送料、代引き手数料（320円〜）、振込手数料がかかる場合もございます。
【全国配送料】
■2,200円 北海道
■1,700円 東北（青森、秋田、岩手、宮城、山形、福島）
■1,500円 関東
■1,500円 信越（新潟、長野）
■1,300円 北陸（富山、石川、福井）
■1,300円 中部（静岡、愛知、三重、岐阜）
■1,200円 関西（大阪・京都・奈良・滋賀・和歌山・兵庫）
■1,000円 中国（岡山、広島、山口、鳥取、島根）
■1,200円 四国
■ 950円 九州
■2,200円 沖縄
*すべてクール【冷凍・冷蔵】配送の送料となっております
- 申込有効期限
- ご注文頂いた時点で成立と致します。基本的にはご注文後のキャンセルは受け付けられません。
- 販売数量
- 各商品ページにてご確認ください。
- 引渡し時期
- 到着日時指定が無い場合、基本的に ご注文を受けてから５日以内に発送いたします。
- お支払い方法
- ◆クレジットカード
◆代金引換
※代引手数料はお客様のご負担となります
- サービス名
- たまご・小麦・乳製品を使わない
ケーキ工房 ひかり
- 電話番号
- 092-986-6421
- 公開メールアドレス
- hikari-cake@pic.bbiq.jp
- ホームページアドレス
- http://www.ひかり.jp/
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